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Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Entre Cords&Wires (www.cordsandwires.eu) y El Cliente

Cuando utilice este website, estará sujeto a determinadas condiciones: Le rogamos que lea con atención antes de efectuar su pedido. Al comprar nuestros productos o servicios, Cords&Wires asume que usted acepta las siguientes condiciones:

1. ENCOMENDAR Y EFECTUAR EL PAGO

Al completar su pedido de encomienda el cliente se compromete a adquirir los productos por el precio fijado en la Web, de acuerdo con la cláusula. El pago se hará cuando el orden de compra sea sometido. Los pagos pueden ser efectuados por tarjeta de crédito utilizando Pay Pal, por transferencia bancaria y por depósito. El cliente autorizará la utilización de la tarjeta. Todas las órdenes de compra en esta Web están sujetas a confirmación y aceptación según nuestras reglas. Su pedido será aceptado y confirmado por nosotros, a través del envío del recibo de su encomienda con la orden de envío por e mail, cláusulas 3.4 y 3.5.

El pago deberá ser efectuado integralmente.

Todas las transacciones son efectuadas en Euros (EUR). Si no se encuentra fuera de la Unión Europea y la moneda de su país no es el euro, también puede pagar con su tarjeta de crédito. El cambio se hará automáticamente al completar la transacción. La tasa de conversión podrá cambiar de día para día. La mayoría de los bancos cobra una pequeña tasa por la conversión de moneda. Infórmese en su banco. El conversor de moneda de nuestra web presenta un valor aproximado en su moneda. El valor presentado es meramente informativo. El valor debitado en su tarjeta será en la moneda de su tarjeta y el valor de la tasa de conversión será determinada por su entidad bancaria. No es del ámbito de Cords&Wires la aplicación de estas tasas ó la diferencia de valores de acuerdo con las estimativas de conversión. Cords&Wires podrá alterar o corregir los precios cuando sea necesario y sin aviso previo. Estas alteraciones le serán comunicadas posteriormente. La seguridad del pago por tarjeta de crédito está asegurada por PayPal. Esta web está protegida por el sistema SSL (Secure Socket Layer). SSL le garantiza la seguridad de sus datos durante el proceso de pago on line con sus tarjetas. Deberá utilizar un browser que permita la encriptación del SSL. En el Micrsoft Explorer, un icono con un candado cerrado aparecerá en la esquina superior derecha de la ventana, mientras la encriptación se esté procesando. En Mozzila Firefox aparece un candado como barra de navegación. También puede verificar que en la dirección de la web en la barra de navegación fue añadida una "s" (https://...). La Web www.cordsandwires.eu es un miembro registrado en el Verisign y GeoTrust, queremos que nuestros clientes tengan total confianza al utilizar nuestra Web.

El "SSL Certificate" es reconocido mundialmente y asegura que la Web fue evaluada y autenticada, que dispone de sofisticados algoritmos anti-fraude basados en su extensa actividad líder en el suministro de licencias y certificados SSL. El sello del certificado Verisign es creado dinámicamente e incluye la fecha, hora y también el nombre de la web.

La utilización de cookies en nuestra Web - esta web utiliza cookies que lo reconocen como un utilizador único. Estos cookies son necesarios para el acceso a laguna información en la web, como los componentes de las compras. Los cookies permiten que los programas pasen en el servidor detectando los elementos de su pedido y otras opciones solicitadas como la conversión de moneda. La utilización de cookies es restricta y apenas sirve para reconocerlo como nuestro visitante, cada vez que haya una interacción con nuestra web. Los cookies apenas lo reconocen como visita para el servidor, no lo identifican personalmente, de esta forma no nos será posible acceder a sus datos. Cuando los cookies expiran - los cookies que aparecen en su ordenador cuando accede a nuestra web son los Sessions Cookies. Estas Sessions Cookies son originadas por nuestro servidor y no pueden ser accedidas a través de otro servidor. Estas sesiones son temporales para el buen funcionamiento de la web. Se expiran algunas horas después de terminar la visualización de la Web.

Cords&Wires no guarda los números de las tarjetas de crédito utilizados en las transacciones on line. Preferimos utilizar Paypal para pagos on line, si estos sistemas no están disponibles al efectuar una compra con la tarjeta de crédito en nuestra Web sólo quedarán registrados los cuatro últimos números de la tarjeta y la fecha de expiración. Nos esforzamos para todas las transacciones sean efectuadas con la mayor seguridad.

Cords&Wires se reserva el derecho de limitar las cantidades de venta de los productos de la web http://www.cordsandwires.eu/.

La Web www.cordsandwires.eu pertenece y es gestionado por Cords&Wires.

El presente documento deberá ser leído en conjunto con la "Declaración de prestación de servicios", "Política de seguridad y privacidad", documentos que hacen parte de este acuerdo.

2. Utilización de la web

Utilice esta Web de acuerdo con los términos de utilización del mismo, y no deberá ser utilizado con fines fuera del ámbito de la ley. Por favor no intente violar la seguridad de esta Web o del sistema informático de Cords&Wires. No intente entrar en el sistema sin autorización, provocando daños en el contenido de la web, como virus, mensajes u otros contenidos indeseables.

3. Entrega / Envío 3.1. Cords&Wires vende y efectúa entregas para cualquier parte del Mundo. 3.2 Las encomiendas efectuadas dentro de la Unión Europea están sujetas a la tasa de IVA vigente en Portugal. Para otros países las tasas serán aplicadas según las normas de cada país. 3.3 Cords&Wires efectúa las entregas a través de los CTT (empresa de Correos de Portugal), o de CTTExpresso para los correos urgentes o de gran formato.

3.4 Costes de envío

3.4.1. Portugal y España - Costes de envío - 4.95 Euros La entrega sin coste será efectuada por los CTT Correios de Portugal. En Euros, incluye IVA

3.5 Cords&Wires despachará su encomienda el día laborable siguiente a su pedido si este es recibido hasta las 14:00 hora de Portugal continental. Cuando la encomienda sea enviada le avisaremos por e mail del día en que salió, el número de expedición (aplicable si es enviada por CTTEXpresso o Courier).

3.6 Tiempo estimado para la entrega: - En la Unión Europea, hasta quatro días laborables (excluyendo días festivos); - Fuera de la Europea, hasta diez días laborables (excluyendo días festivos);

3.7 Los tiempos de entrega indicados en el punto 3.6 son apenas indicativos. Cords&Wires no es responsable por el extravío o daños causados a su encomienda.

3.8 Si el envío es hecho a través de Courier (para Portugal CTTExpresso), al recibir la encomienda deberá haber una firma como prueba de su recepción. A partir de la recepción el cliente será responsable por los productos, aunque hayan sido recibidos por terceros.

3.9 Si nadie recibe la encomienda en la dirección indicada el servicio postal le dejará una notificación de que su encomienda volverá a los servicios postales de donde deberá ser recogida en durante el plazo estipulado. En caso contrario, la encomienda volverá a Cords&Wires y le contactaremos. No le devolvemos el valor de la encomienda, la enviaremos de nuevo para la dirección indicada. Los costes de envío no serán devolvimos y los costes de reenvío serán abonados por el cliente.

4. Cheque-Regalo, Bonos Oferta y E-Giff: Deberá ser presentado en el momento de la adquisición. Es válido durante 12 meses desde el momento de la adquisición. No es convertible en dinero. Cords&Wires no es responsable por la pérdida, robo o extravío de los Bonos Oferta. Por favor consulte "CHEQUE-REGALO / GIFT VOUCHER FAQ" para más detalles.

5. Política de devoluciones: Derecho de revocación: El Cliente tiene el derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de quince días desde la recepción del mismo, previa comunicación a Cords&Wires (mediante Whatsapp al +351 917 758 858 o correo electrónico dirigidos a: info@cordsandwires.eu), con devolución del precio que hubiera pagado por el mismo. Deberá devolverse el pedido con todos los productos que se quiera devolver y embalajes originales de los productos. Si el producto está defectuoso, en estos quince días el cliente también puede optar por la sustitución del producto. Devolución por defectos de producto, defectos producidos en el transporte o error en el envío: Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el cliente deberá comunicarlo a Cords&Wires (mediante Whatsapp al +351 917 758 858 o correo electrónico dirigidos a: info@cordsandwires.eu) en el transcurso de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.

6. Su acuerdo con nuestras políticas y alteraciones de las mismas.

6.1 Durante el proceso de compra aparecerá la siguiente información: "Conozco y acepto los términos y condiciones de http://www.cordsandwires.eu/" cuando acepte este mensaje se asume que está de acuerdo con los documentos: "Términos y Condiciones", "Declaración de Prestación de Servicio", "Guía de Compra Online", "Política de Seguridad y Privacidad".

6.2 Cords&Wires se reserva el derecho de alterar "Términos y Condiciones" en cualquier momento y sin aviso previo. Todas las alteraciones serán publicadas en la web. Si hizo su encomienda antes de las nuevas alteraciones, el proceso se regirá por las antigas condiciones.

7. Disponibilidad de la Web

7.1 Puede ocurrir que la Web www.cordsandwires.eu no esté accesible, Cords&Wires trabajará para este tipo de situación no ocurra.

7.2 Cords&Wires no es responsable por los daños causados por la inaccesibilidad de la tienda on line.

8. Propiedad Intelectua

l 8.1 Está prohibida la reproducción total y total de todos los contenidos de www.cordsandwires.eu. Su utilización es personal e intransmisible, so pena de plagio. No está permitida la reproducción en cualquier tipo de publicación sin la autorización expresa de Cords&Wires.

8.2 Todos los contenidos y materiales están protegidos a través de entidades legales y son de utilización exclusiva de http://www.cordsandwires.eu/. 8.3 Esta Web puede contener material elaborado por terceros o de ligación a otras webs como: webs de proveedores que no pertenecen a Cords&Wires, no somos responsable por la divulgación de los contenidos de estas webs. Cords&Wires se reserva el derecho de solicitar la anulación de cualquier link sin autorización previa.

9. Garantías

9.1 Nuestros productos tienen un mantenimiento especial. Cords&Wires no se responsabiliza por los daños provocados por la deficiente manipulación o utilización del cliente.

9.2 Los colores de los productos pueden variar cuando en el monitor de su ordenador dependiendo de la resolución del mismo. Consulte el "Guía de Compra Online", apartado "Imagen del Producto".

10. Limitación de Responsabilidad Cords&Wires limita la garantía que da a sus clientes en los siguientes términos:

10.1 En el caso de servicios, proveer el servicio nuevamente o costearlo de nuevo.

10.2 En el caso de productos, su sustitución o el suministro de un producto equivalente, costear la reparación del producto, el pago de la reposición del producto o la adquisición de un producto equivalente o la posibilidad de pagar la reparación de ese producto.

10.4 Cualquier otro daño causado por la mala utilización de los productos no exige a Cords&Wires (www.cordsandwires.eu) su reparación. Especial atención al documento "Conservación y Almacenamiento" de la tienda on line, al comprar en la tienda estará de acuerdo con los documentos: "Conservación y Almacenamiento", "Declaración de Prestación de Servicio" y "Política de Privacidad y Seguridad".

11. MOTIVOS AJENOS A NOSOTROS

11.1 La credibilidad y responsabilidad de Cords&Wires no deberá ser cuestionada por el fallo o incumplimiento de las condiciones anteriormente redactadas, por motivos que no controlamos, como huelgas, desastres naturales, guerras, acciones gubernamentales, entre otros.

12. SUSPENSIÓN DEL ACUERDO

12.1 Cords&Wires se reserva el derecho de suspensión de este acuerdo.

12.2 Cords&Wires no es responsable por los costes asumidos por el cliente en caso de la suspensión del acuerdo.

12.3 Si no recibe la encomienda antes de la suspensión del acuerdo, Cords&Wires le devolverá el importe de lo que haya pagado.

13. CONTACTOS DE Cords&Wires

13.1 Contactos Cords&Wires: por e-mail: info@cordsandwires.eu, por whatsapp: +351 917 758 858.